月別: 2023年9月

平素は株式会社ミツウロコヴェッセルのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ミツウロコヴェッセルの事業サイト内LPガスポータルをご利用しづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧いたしました。

1.発生日時
2023年9月15日（金曜）12:00頃から21:00頃まで

2.原因
調査中

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

重要なお知らせ（通信障害等）

【障害発生】ミツウロコガスのWebサイトがご利用しづらい状況について（9月15日12時00分時点）

平素はミツウロコガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、当社のWebサイトが一部のお客さまにおいてご利用しづらい状況が発生しています 。

１．発生日時　
2023年9月15日（金曜）12時00分頃から継続中

２．対象URL
https://lp-gas.mitsuurokogas.jp/

３．対象サービスと影響
「お引越しのお申込み」や「お問合せ」がご利用しづらい状況が発生しています
　
４．原因と復旧の見通し
現在、事象の発生原因について調査中です。
具体的な復旧見通しについては、判明次第、お知らせいたします。

5．お客さまへのご案内とお問合せ
・お引越のお申込みをご希望の方は、お手数ですがお引越し先の担当店舗へお電話にて手続きをお願いします。
　ご連絡先は以下のサイト「営業所一覧」から確認できます。
　　URL：https://www.mitsuuroko-vessel.com/company/office/

・お問合せにつきましても、お電話でのご連絡をお願いいたします。
　ご連絡先は以下のサイト「営業所一覧」から確認できます。
　　URL：https://www.mitsuuroko-vessel.com/company/office/

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。